Leslie Mendioza

Office Assistant

Leslie is an essential part of the team at Hollingsworth Law Firm. She is the first point of contact for potential new clients that are seeking representation by the firm for their personal injury. She skillfully employs her exceptional listening abilities, meticulous attention to detail, and empathetic understanding to gather the client’s most crucial and precise information pertaining to their accident.To excel in this role, she must showcase a mastery of communication and customer service skills, honed over a decade of experience in the customer service industry.

In addition to these responsibilities, she collaborates closely with case managers and attorneys to promptly secure medical records for clients, ensuring deadlines are met. Drawing from her background as a medical receptionist, she approaches this role with a sense of assurance, leveraging her extensive medical experience and thorough training in HIPAA compliance.

Her fluency in Spanish helps her thrive in a city in which the Spanish-speaking community is growing at a rapid rate. Although she is new to the legal field, she would like to continue to explore her opportunities in the personal injury world.

Leslie was born in Los Angeles, California, and grew up in Houston, Texas. Outside of her work hours, you’ll find her at the soccer or football field, passionately cheering on her son. In her spare time, she indulges in her love for reading, unwinding and traveling with her husband and two children.

Leslie es una parte esencial del equipo de Hollingsworth Law Firm. Es el primer punto de contacto para los posibles nuevos clientes que buscan representación legal por parte de la firma en casos de lesiones personales. Utiliza hábilmente su excepcional capacidad para escuchar, su meticulosa atención a los detalles y su comprensión empática para recopilar la información más importante y precisa de los clientes relacionada con sus accidentes. Para sobresalir en este puesto, debe demostrar un dominio excepcional de las habilidades de comunicación y servicio al cliente, perfeccionadas a lo largo de más de una década de experiencia en la industria de servicio al cliente.

Además de estas responsabilidades, trabaja estrechamente con los administradores de casos y los abogados para obtener oportunamente los expedientes médicos de los clientes, asegurándose de que se cumplan todos los plazos. Gracias a su experiencia como recepcionista médica, desempeña esta función con confianza, aprovechando su amplia experiencia en el ámbito médico y su sólida capacitación en el cumplimiento de las normas de HIPAA.

Su fluidez en español le permite desempeñarse con éxito en una ciudad donde la comunidad de habla hispana está creciendo rápidamente. Aunque es nueva en el ámbito legal, desea continuar desarrollando sus oportunidades profesionales en el área de lesiones personales.

Leslie nació en Los Ángeles, California, y creció en Houston, Texas. Fuera de su horario laboral, podrá encontrarla en una cancha de fútbol, animando con entusiasmo a su hijo. En su tiempo libre, disfruta de su pasión por la lectura, relajarse y viajar con su esposo y sus dos hijos.